办事程序：由于卡、证失落或损坏，应及时办理挂失补卡业务，因未及时挂失造成的基金损失由个人承担。参保人员可先通过电话挂失（须核对身份证号码），以防止不必要的损失，再在3日内到医保中心办理书面挂失补卡业务（凭身份证，可委托他人代办），15天后即可领卡，如在15天内找到可及时致电医保中心取消挂失（须核对身份证号码）。补卡领卡须凭医保中心受理盖章的挂失单，如随带遗失证历本的须带原照片一张。补IC卡收取工本费20元，补、换证历本收取工本费3元。（规定15天等待期，主要是由于当前医保系统并非实时交易，如补卡前的医疗消费信息未及时从医院传回，将造成补卡后的个人支付增加，为确保个人利益及结算信息的准确，因此设定15天等待，在此期间如有医疗消费，可个人先现金支付，等补卡后再凭病历、发票及明细到医保中心报销。如参保人员确定自己在补卡前2周内无任何消费或愿承担个人利益损失的后果，也可适当提前办理补卡。）
办理地址：台州市椒江区东环大道165号二楼
办理机构：台州市医疗保险事业管理中心
办理时间：正常工作日
联系电话：0576—8556022
办理期限：当场受理或办理
申办对象资格：医保卡、证失落、损坏或更换的参保人员。
投诉监督电话：0576—8556021
